นโยบายความเป็นส่วนตัว 123 Lucky

บทนำ

123 Lucky ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า 123 Lucky เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง

นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 123 Lucky ผ่านทุกช่องทาง ทั้งเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชันมือถือ การที่คุณยังคงใช้บริการของเราต่อไปหลังจากอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้ ถือว่าคุณยินยอมให้ 123 Lucky ดำเนินการตามที่ระบุไว้ทุกประการ

หาก 123 Lucky มีการปรับปรุง นโยบายความเป็นส่วนตัว ในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน

สิ่งสำคัญ: 123 Lucky ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ และจะไม่ทำเช่นนั้นเด็ดขาด

หลักการสำคัญของนโยบายความเป็นส่วนตัว 123 Lucky

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด ทั้งในด้านความปลอดภัย ความโปร่งใส และความเคารพต่อสิทธิส่วนบุคคล

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการปกป้องอย่างเข้มงวด

ไม่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอก

123 Lucky ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็น

123 Lucky เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บเกินความจำเป็น

ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ

เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้ทำอะไรบ้าง โดยไม่มีข้อความซ่อนเร้น

จำกัดระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็น และจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน 123 Lucky ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
อีเมลแอดเดรสที่ถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้
ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอนเงิน (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ชื่อธนาคาร)
เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
ประวัติการเข้าถึงหน้าเพจและเวลาในการใช้งาน
ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และการทำธุรกรรมทั้งหมด

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 123 Lucky อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกปฏิบัติภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับนี้อย่างเคร่งครัด

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

123 Lucky ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

วัตถุประสงค์	ประเภทข้อมูลที่ใช้	ฐานทางกฎหมาย
สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน	ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, บัตรประชาชน	การปฏิบัติตามสัญญา
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน	ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม	การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน	IP, อุปกรณ์, รูปแบบการใช้งาน	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร	อีเมล, โทรศัพท์	ความยินยอม
ปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้	ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย	ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง	พันธะทางกฎหมาย

หมายเหตุ: หากคุณไม่ต้องการรับข่าวสารและโปรโมชั่นจาก 123 Lucky สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยคลิก "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมลที่ได้รับ หรือแจ้งทีมงานโดยตรง

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

123 Lucky จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

123 Lucky อาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการเทคโนโลยีเกม ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาผูกพันที่ต้องปกป้องข้อมูลของคุณในระดับเดียวกับ 123 Lucky และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนด

3.2 ข้อบังคับทางกฎหมาย

หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย 123 Lucky อาจต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กำหนด ในกรณีเช่นนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

3.3 การป้องกันการฉ้อโกง

เพื่อปกป้องสมาชิกและระบบของ 123 Lucky จากการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.)

123 Lucky ไม่ขายข้อมูลให้บริษัทโฆษณาหรือนักการตลาดภายนอก
ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ
การเปิดเผยข้อมูลทุกครั้งมีการบันทึกและตรวจสอบได้
หากคุณสงสัยว่าข้อมูลถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต สามารถแจ้ง 123 Lucky ได้ทันที

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

123 Lucky ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก ดังนี้

คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies)

จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชั่น และฟีเจอร์ด้านความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies)

ช่วยให้ 123 Lucky เข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์ให้ดีขึ้น

คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies)

จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการปรับแต่งหน้าแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น

คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies)

ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

วิธีจัดการคุกกี้: คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ 123 Lucky ทำงานไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถล็อกอินได้

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

123 Lucky ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

การเข้ารหัส SSL/TLS

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 123 Lucky ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3

ฐานข้อมูลที่เข้ารหัส

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสตลอดเวลา

การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ 2FA ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะตัวคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชี 123 Lucky ได้

ระบบตรวจจับภัยคุกคาม

ระบบ AI ของ 123 Lucky ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบความเสี่ยง

การฝึกอบรมพนักงาน

พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและลงนามในข้อตกลงความลับ

การสำรองข้อมูลและกู้คืน

มีระบบสำรองข้อมูลแบบอัตโนมัติและแผนกู้คืนจากภัยพิบัติ เพื่อให้บริการต่อเนื่องไม่หยุดชะงัก

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ 123 Lucky ถือครองอยู่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 123 Lucky เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับตัวคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ 123 Lucky แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นให้ถูกต้อง

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ 123 Lucky ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ 123 Lucky นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประเภท เช่น การตลาดทางตรง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น

สิทธิ์ถอนความยินยอม

หาก 123 Lucky ประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์มาที่ support@123lucky.ws โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ 123 Lucky จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

123 Lucky จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: ตลอดอายุการใช้งานบัญชี
ประวัติธุรกรรมและการเดิมพัน: อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงิน
บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ (สูงสุด 2 ปี)
บัญชีที่ถูกปิด: เก็บข้อมูลไว้ 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย จากนั้นลบออกอย่างปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 123 Lucky จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

123 Lucky ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 123 Lucky จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีนั้น โดยไม่ชักช้า

ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติขณะสมัครสมาชิก
กระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุด้วยเอกสารจริง
ช่องทางแจ้งเบาะแสหากพบผู้เยาว์ใช้บริการ
ความร่วมมือกับองค์กรส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนบัญชีกับ 123 Lucky กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@123lucky.ws

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ 123 Lucky สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล

support@123lucky.ws
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

แชทสด

บริการแชทสดบนเว็บไซต์
พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เวลาตอบสนอง

คำร้องทั่วไป: ภายใน 24 ชั่วโมง
คำร้องสิทธิ์ PDPA: ภายใน 30 วัน

ข้อมูลบริษัท: 123 Lucky ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมาย และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สำหรับการร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขจาก 123 Lucky คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)